Conditions générales

DÉLAIS DE LIVRAISON ET ENVOIS

Toute commande sera immédiatement traitée et préparée, de sorte que toute prolongation de la commande sera considérée comme une nouvelle commande. Les livraisons seront effectuées à l'adresse indiquée et à l'heure proposée par le client, dans un délai de 24/72 heures les jours ouvrables, sauf en cas d'éventuelles ruptures de stock, d'éventuels incidents de transport et de produits ayant des délais de livraison spéciaux. Si, en raison d'une rupture de stock, la commande doit être divisée en deux envois, le deuxième paquet sera envoyé à une date ultérieure sans frais de port pour le client. Les délais de livraison sont approximatifs et un retard dans la livraison ne constitue en aucun cas une demande de dommages et intérêts.

Il est important de vérifier le nombre de colis et leur état dès la réception de la marchandise, étant donné que toute anomalie ou dommage causé par le transport doit être noté sur le bon de livraison du transporteur et que ABADAB doit être informé dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise afin de pouvoir communiquer toute réclamation à la société de transport. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.

CLAUSE DE MISE EN PLACE

Les produits de cette boutique en ligne sont destinés à la vente aux professionnels et aux particuliers. Les produits doivent être utilisés dans les conditions et aux fins prévues par leur fabricant. ABADAB ne pourra être tenu responsable des conséquences qui pourraient découler directement ou indirectement de l'utilisation des produits et du non-respect de cette clause. ABADAB se réserve le droit d'ajouter ou de supprimer des produits et de corriger tout type d'erreur qui pourrait apparaître sur ce site.

FRAIS D'EXPÉDITION

Commandes pour la péninsule et les îles Baléares
Les frais de port seront gratuits pour les commandes supérieures à 20,00€ (hors frais d'expédition).
Si ce montant n'est pas dépassé, des frais d'expédition de 4,00 € seront facturés.

Commandes pour le reste de l'Europe
Les frais d'expédition pour l'Europe seront de 12,00€ par commande.

LES MÉTHODES DE PAIEMENT

  • Cartes de crédit/débit
  • Virement bancaire à l'avance

RETOURS ET PLAINTES

Conformément aux dispositions de l'article 102 du décret-loi royal 1/2007, le client disposera d'un délai de 14 jours civils à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, il doit communiquer le motif du retour, en indiquant le numéro de la facture. Le client doit retourner le produit acheté en parfait état et seuls ceux qui sont dans leur emballage d'origine et non utilisés seront acceptés. Nous n'accepterons pas les retours de produits en mauvais état ou dans des boîtes incomplètes. Les frais de retour sont à la charge du client.

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Ils doivent être communiqués dans les 24 heures, afin que l'agence de transport puisse être prévenue.
Passé ce délai, la demande ne sera pas acceptée.

OFFRES et PROMOTIONS

Toutes les offres et promotions présentées ici sont exclusivement destinées à la vente sur notre boutique en ligne. Pour les achats effectués en dehors de cette boutique en ligne, veuillez vérifier les DÉLAIS DE LIVRAISON avant de passer votre commande.
Les offres sont soumises à la disponibilité des produits commandés.

PRIX

Les prix des produits qui apparaissent dans cette boutique en ligne incluent la TVA correspondante (10%), qui sera dûment incluse et facturée sur la facture. Les prix indiqués sur le site web sont valables sauf erreur typographique et peuvent être modifiés sans préavis. Les prix expriment uniquement la valeur des produits et ne comprennent pas les frais d'expédition, les frais postaux ou les droits de douane, ni d'autres frais ou coûts, tels que ceux liés à l'emballage spécial et à l'étiquetage des produits, aux permis, aux certificats, aux déclarations et aux enregistrements douaniers. Les coûts supplémentaires sont à la charge du client.

GARANTIES

Tous nos produits ont la qualité et les caractéristiques décrites par le fabricant, sont conformes à la législation en vigueur pour chaque produit et bénéficient de la garantie légalement établie, qui prend fin lorsque la marchandise a été modifiée ou manipulée, car toute modification est comprise comme ayant été effectuée sous la responsabilité du client. La garantie ne couvre pas l'utilisation inappropriée, les conditions de travail inadéquates et/ou le non-respect de toute autre consigne de consommation recommandée. La garantie est uniquement adressée au propriétaire qui figure sur la facture, et seul le propriétaire peut faire valoir la garantie. Pour faire usage de la garantie, il sera nécessaire d'en informer préalablement notre service clientèle, et aucune marchandise n'ayant pas été préalablement autorisée à l'échange ou au retour ne sera acceptée.

CONTACT

Si vous avez des doutes, des questions ou des suggestions, veuillez nous contacter par ces moyens :

Courriel : contacto@fayleseeds.es

Téléphone : 646 652 589

Via le formulaire sur notre page de contact.